30 марта 200913:27
ОАО «Уральская дирекция «РОСНО»: Убыточность ОСАГО привела к тому, что клиенты все чаще сталкиваются с плохим сервисом, задержкой выплат и бюрократической волокитой
УрБК, Екатеринбург, 30.03.2009. «Базовая ставка тарифов по ОСАГО не менялась уже пять лет, при этом стоимость ремонтных работ повышалась, постоянно росли цены на запчасти и лакокрасочные материалы. В совокупности эти факторы привели к росту убыточности ОСАГО, которая фактически негативно отражается не только на страховщиках, но и на их клиентах: они все чаще сталкиваются с плохим сервисом, задержкой выплат, бюрократической волокитой. Например, в странах Европы, где стоимость полиса ОСАГО сравнима со стоимостью полиса КАСКО, клиенты избавлены от таких проблем. Там и высокий уровень