23 января 201815:05
В 2017 году потребители Свердловской области подали более 300 жалоб на транспортные услуги
УрБК, Екатеринбург, 23.01.2018. В 2017 году в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области и его территориальные отделы поступило 302 обращения потребителей транспортных услуг. Об этом сообщает пресс-служба ведомства. Среди проблемных вопросов, которые поднимаются гражданами в обращениях, 21% приходится на ненадлежащее качество оказываемых услуг, нарушение сроков предоставления услуг; 31% — отказ в удовлетворении гражданско-правовых требований (возмещение ущерба и так далее); 9% — завышение тарифов, цен, иное нарушение порядка начисления платы за услуги; 15% — о законности