Общество защиты прав потребителей Свердловской области: В кризисный период количество жалоб на банки увеличилось практически на 50%

УрБК, Екатеринбург, 13.03.2009. «В 2008 году к нам обратилось с жалобами 4200 граждан. Основные жалобы поступают на некачественные сотовые телефоны. Причем в основном жалуются на телефоны, приобретенные в магазинах «Евросеть» и «Эльдорадо». Второе место по количеству жалоб занимает бытовая техника, третье — обувь. Конечно, здесь мы смотрим на правильность эксплуатации обуви, но в большинстве случаев все-таки оказывается, что обувь была изначально некачественна», — сообщил председатель Общества защиты прав потребителей Свердловской области Алексей Коробейников. «К нам обратилось 1500

УрБК, Екатеринбург, 28.10.2013. За 9 месяцев 2013 года количество жалоб, поступивших в налоговые органы Свердловской области, по сравнению с аналогичным периодом 2012 года увеличилось на 199 единиц или на 16% и составило 1 444 жалобы. Об этом сообщает пресс-служба областного управления ФНС России. Следует отметить, что 67,3% обращений поступило от юридических лиц, 11,3% — от индивидуальных предпринимателей и 21,4% — от физических лиц. Управлением в указанный период рассмотрена 1 241 жалоба, что на 93 жалобы больше (на 8,1%), чем за аналогичный период 2012 года. Из них удовлетворено 650 жалоб

УрБК, Екатеринбург, 23.03.2009. ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» подвело итоги прошедшей «горячей линии», посвященной Всемирному дню защиты прав потребителей. В течение дня 13 марта 2009 года в адрес отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» поступило около 90 звонков от потребителей Свердловской области. Основное количество жалоб у населения возникает по поводу повышения платы за коммунальные услуги, качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг и качества сложной бытовой техники. В

УрБК, Екатеринбург, 02.11.2011. В Свердловской области растет количество обращений клиентов финансовых учреждений в надзорные органы. Так, в 2006 году в Роспотребнадзор Свердловской области поступило две жалобы, в 2007-м — 33, в 2008-м — 87, в 2009-м — 90, в 2010-м — 320. По итогам девяти месяцев 2011 года в Роспотребнадзор для защиты своих прав обратились 386 человек, сообщила пресс-служба ведомства. В ведомстве отмечают, что наибольшее количество обращений в 2010 году поступало в отношении ООО КБ «Ренессанс Капитал», ООО «Русфинанс банк», ОАО АКБ «Росбанк» и ряда других кредитных

УрБК, Екатеринбург, 26.07.2010. Специалисты отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» провели анализ обращений потребителей за II квартал 2010 года, который показал многочисленные нарушения прав потребителей со стороны хозяйствующих субъектов. Количество жалоб со стороны потребителей на действия индивидуальных предпринимателей и юридических лиц продолжает увеличиваться. В сфере оказания финансовых услуг жалобы и обращения граждан чаще всего касались таких нарушений, как взимание банками дополнительных единовременных и