19 апреля 201009:11
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области: Чаще всего граждане обращаются с вопросами, касающимися нарушений прав потребителей при оказании услуг
УрБК, Екатеринбург, 19.04.2010. За март 2010 года на горячую линию Управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступило 695 обращений. Проведенный анализ структуры обращений показал, что чаще всего граждане обращались к специалистам горячей линии с вопросами, касающимися нарушений прав потребителей при оказании услуг. Их поступило 274 (39,4% от общего числа обращений). Наибольшее количество вопросов относилось к порядку начисления платы за услуги электроснабжения, в частности за услугу «Электроэнергия. Общедомовой учет». Также поступали обращения, касающиеся предоставления услуг



