07 апреля 200916:01
В ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития» стартовала новая программа контроля качества
УрБК, Екатеринбург, 07.04.2009. В ОАО «УБРиР» стартовала новая программа контроля качества «Собираем улыбки». В течение месяца, с 1 апреля до 1 мая 2009 года, корпоративные клиенты ОАО «УБРиР» смогут оценивать уровень обслуживания банка — непосредственно в отделениях банка в городах его присутствия. В офисах финансово-кредитного учреждения посетители могут выразить свое мнение о качестве консультации, работе и отношении специалистов банка, оставить свои замечания и комментарии. Об этом сообщает пресс-служба банка. «В специальном купоне для голосования клиентам предлагается дорисовать