Более 65% клиентов МегаФона, подключивших новую услугу «Ева» по блокировке мошенников — мужчины
09 апреля 202512:23. Разместил: publicator
Изображение предоставлено пресс-службой МегаФона
Сообщается, что большинство звонков с подозрением на мошенничество блокируются антифрод-системой МегаФона автоматически, не доходя до абонента. А примерно в 10% случаев в дело вступает голосовой помощник «Ева», принудительно разрывая звонок и уведомляя клиента о возможных угрозах мошенничества в рамках опции «Защита близких». При этом вызовы с номеров, которые уже ранее были опознаны системой как мошеннические, блокируются сразу.
«Для активации новой функции достаточно добавить номера своих родных в специальный список в настройках Евы. В свою очередь, добавляемые родственники дают согласие на внесение в список через sms. И, если родственникам попытаются дозвониться мошенники, Ева заблокирует звонок или разъединит его в процессе разговора, а владельцу списка пришлет sms о попытке мошенничества», — рассказали в пресс-службе.
Там добавили, что в среднем мошенники пытаются связаться с жертвой с пяти разных номеров, стремясь обойти антифрод-защиту. В этих случаях помощница завершит разговор с абонентом, чей номер ранее не был известен системе блокировки.
Директор МегаФона Дмитрий Рудских сообщил, что «Защита близких» от Евы призвана оградить от мошенников, прежде всего, самые уязвимые категории граждан — пожилых и детей.
Вернуться назад